Tin tức
【Ý kiến khách hàng】Từ hỗ trợ thành lập công ty, công việc hàng ngày cho đến thông tin về Việt Nam. “Trao đổi và tìm hiểu để yên tâm” – một đối tác đáng tin cậy【PLAN-B TECHNOLOGIES VIETNAM Co.,Ltd】
PLAN-B Technologies Vietnam là công ty thành viên tại Hà Nội của PLAN-B, một tập đoàn Nhật Bản chuyên về dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số và công nghệ. Đây là cơ sở mới được thành lập năm 2024, phối hợp chặt chẽ với trụ sở chính tại Nhật để phát triển các sản phẩm riêng.
Ví dụ, dịch vụ “Cast Me!” – hỗ trợ marketing qua người ảnh hưởng và đang được sử dụng tại Nhật – hiện đang được phát triển tại Việt Nam.
Công ty chú trọng hợp tác với nhân sự địa phương, vừa duy trì tốc độ triển khai sản phẩm vừa đóng vai trò cầu nối Nhật – Việt, đồng thời từng bước mở rộng quy mô. Hiện nhóm có khoảng 10–20 người và dự kiến sẽ tiếp tục mở rộng hơn nữa.
Lần này, chúng tôi đã trò chuyện với ông Kota Iwai, Giám đốc phụ trách điều hành và phát triển hoạt động của văn phòng Việt Nam.
Tổng quan
- Ngành nghề: Lập trình CNTT / Phát triển phần mềm
- Nhân sự: 10 người
- Website: https://www.plan-b.co.jp/
- Dịch vụ sử dụng: Hỗ trợ thành lập công ty, kế toán – thuế, nhân sự – lao động
- Quản lý: Ông Kota Iwai
Nội dung bài viết
Điểm nổi bật
1.Hỗ trợ như chính việc của mình, đồng hành ngay từ những lo lắng ban đầu khi mới thành lập
Tự mình đến tận nơi, lắng nghe khó khăn của khách hàng, tạo sự an tâm.
2.Hỗ trợ nghiệp vụ linh hoạt qua chat
Không chỉ về thuế – kế toán mà cả những công việc chi tiết khác đều có thể trao đổi dễ dàng.
3.Khả năng cung cấp thông tin đáng tin cậy về thay đổi pháp luật và thực tiễn tại Việt Nam
Có nhiều blog, tài liệu chuyên sâu về nghiệp vụ tại Việt Nam, luôn là nguồn tham khảo tin cậy.
Lý do chọn Manabox Vietnam
Khi đang chuẩn bị thành lập công ty, chúng tôi gặp nhiều lo lắng do thay đổi về yêu cầu vốn và quy định pháp luật. Qua thành viên trong công ty, tôi biết đến Manabox.
Ấn tượng lớn nhất là ông Sugeno từ Manabox trực tiếp hành động, không chỉ cung cấp thông tin mà còn đến làm việc tại Sở Kế hoạch & Đầu tư (DPI). Điều này cho thấy họ thực sự đồng hành như “việc của chính mình”.
Chúng tôi đã liên hệ nhiều đơn vị khác, nhưng chọn Manabox vì họ không chỉ hỗ trợ thủ tục thành lập mà còn đồng hành lâu dài ở các mảng kế toán, thuế, pháp lý. Nhiều công ty khác ban đầu do người Nhật phụ trách nhưng sau đó giao hết cho nhân sự địa phương, khiến chúng tôi hơi lo ngại.
Một yếu tố quyết định khác là Manabox thường xuyên chia sẻ bài viết và thông tin chuyên môn về nghiệp vụ tại Việt Nam. Trong quá trình tự tìm hiểu, tôi nhiều lần tìm thấy bài viết của họ, cảm thấy tin tưởng và quyết định hợp tác.
Trải nghiệm khi sử dụng dịch vụ
Điểm hài lòng nhất là họ không chỉ làm kế toán mà còn tận tâm hỗ trợ cả các chi tiết nghiệp vụ, pháp luật.
Tôi thường trao đổi qua chat với chị Hằng và chị My – nhân viên người Việt – và luôn nhận được câu trả lời kỹ lưỡng. Ngoài ra, đội ngũ còn có kế toán viên người Nhật và chị Hương – kế toán tại Việt Nam – đảm bảo xử lý tốt các tình huống phức tạp.
Tuy nhiên, một điểm có thể cải thiện là đôi khi thời gian thông báo về hạn nộp hồ sơ tuân thủ khá sát ngày, ví dụ “Ngày mai là hạn nộp!”. Tôi mong họ có thể chuẩn hóa quy trình để phối hợp mượt hơn.
Công ty tôi cũng đã bàn với Manabox về hỗ trợ khi nhân viên tổng vụ nghỉ thai sản. Họ luôn sẵn sàng điều chỉnh linh hoạt “khi nào cần, bao nhiêu cũng được”, điều đó rất đáng quý.
Hiện chưa có tính năng “biểu đồ hóa báo cáo tài chính”, nhưng nếu được bổ sung sẽ rất hữu ích vì số liệu VNĐ đôi khi khó hình dung.
Định hướng tương lai
Chúng tôi không chỉ muốn duy trì công việc hiện tại mà còn tạo ra sản phẩm, dịch vụ mới ngay tại Việt Nam.
Một số ý tưởng đang được triển khai như hỗ trợ marketing qua SNS/EC, bán hàng trên TikTok, hoặc đưa sản phẩm chất lượng cao của Nhật (như thực phẩm bổ sung) đến thị trường Việt Nam.
Điều quan trọng nhất đối với chúng tôi là “con người” – không chỉ khách hàng mà cả thành viên nội bộ. Văn hóa như ăn uống, tổ chức sự kiện trong công ty giúp gắn kết và tạo môi trường “muốn làm việc cùng nhau”.
Thực tế, ngày càng có nhiều ứng viên ứng tuyển vì cảm nhận được “bầu không khí tốt” của đội ngũ. Tinh thần này giúp ích cho tuyển dụng, giữ chân nhân sự và phát triển kinh doanh.
Chúng tôi sẽ tiếp tục kết hợp công nghệ với yếu tố con người để tạo ra giá trị chỉ có thể tìm thấy ở Việt Nam.
Liên hệ nếu quý khách cần tư vấn thêm: Ms Huyền Hotline/Zalo – 094 719 2091
Email: pham.thi.thu.huyen@manaboxvn.jp
Công ty TNHH Manabox Việt Nam
Phòng 701, tầng 7, tòa nhà 3D center, số 3 Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Facebook: https://www.facebook.com/ManaboxVietnam
Facebook Group: https://www.facebook.com/groups/congtyanketoan
Youtube: https://www.youtube.com/@congtytnhhmanaboxvietnam6227
Tiktok: https://www.tiktok.com/@manabox.ketoanthue
Zalo: https://zalo.me/g/ritity348