Khách hàng cần chuẩn bị cho cuộc thanh tra kiểm tra thuế một cách chuyên nghiệp nhằm giảm thiểu rủi ro thuế đến mức thấp nhất;
Khách hàng cảm thấy chưa hiểu rõ các thủ tục thanh tra thuế, cần có những tư vấn đầy đủ và kịp thời hoặc khách hàng chưa có kinh nghiệm trong thanh tra, kiểm tra thuế
Khách hàng không có nhân sự với chuyên môn chuyên sâu phù hợp để phản hồi hiệu quả với cơ quan thuế, có thể dẫn đến những hiểu lầm hoặc không bảo vệ được lợi ích chính đáng của doanh nghiệp