Theo luật thời hạn nộp hồ sơ quyết toán thuế thu nhập cá nhân chậm nhất là ngày cuối cùng của tháng 4. Tuy nhiên riêng đối với trường hợp người lao động có phát sinh hoàn thuế thu nhập cá nhân nhưng chậm nộp tờ khai quyết toán thuế theo quy định thì không áp dụng phạt đối với vi phạm hành chính khai quyết toán thuế quá thời hạn (theo khoản 4 Điều 28 Thông tư 111/2013/TT-BTC). Lưu ý: Đây là bài chia sẻ kinh nghiệm hoàn thuế TNCN online cho những cá nhân phải tự quyết toán thuế TNCN và có đủ điều kiện để hoàn tiền thuế.
Nội dung bài viết
Tài liệu cần chuẩn bị
Hoàn thuế qua eTaxMobile
Để tạo điều kiện thuận lợi cho NNT thực hiện quyết toán thuế TNCN được nhanh chóng, kịp thời và đúng quy định, ngành Thuế đã triển khai quy trình hoàn thuế TNCN tự động từ năm 2025. NNT thuộc trường hợp trực tiếp quyết toán với cơ quan thuế có số thuế đề nghị hoàn sử dụng các tính năng hỗ trợ hoàn thuế TNCN tự động trên ứng dụng eTax Mobile hoặc Hệ thống Thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo hướng dẫn sau:
- Thao tác trên ứng dụng eTax Mobile
NNT đăng nhập ứng dụng eTax Mobile và chọn chức năng “Hỗ trợ quyết toán thuế TNCN”, sau đó chọn “Hỗ trợ lập tờ khai Quyết toán”. Màn hình hiển thị thông tin mã số thuế và năm quyết toán, NNT chọn lại năm muốn quyết toán và ấn tra cứu.

Hệ thống hiển thị màn hình “Thông tin hỗ trợ quyết toán thuế”, NNT chọn “Tạo tờ khai 02/QTT-TNCN gợi ý” và ấn “tiếp tục”. Hệ thống sẽ hiển thị thông tin trên tờ khai từ chỉ tiêu [20] đến [48], cho phép sửa dữ liệu. NNT thực hiện kiểm tra, đối chiếu thông tin đã có sẵn do hệ thống tự động tổng hợp dựa trên dữ liệu kê khai quyết toán thuế của các tổ chức chi trả với thông tin thực tế phát sinh của bản thân.

NNT có giảm trừ gia cảnh cho người phụ thuộc thì chọn “Bảng kê 02-1/BK-QTT-TNCN” và nhập thông tin người phụ thuộc. NNT có số thuế đề nghị hoàn thì nhập thông tin vào chỉ tiêu [45] và nhập thông tin hoàn trả. NNT sau khi hoàn thành các bước trên thì tiến hành nộp hồ sơ và đính kèm phụ lục.
Hoàn thuế qua dichvucong
NNT truy cập Cổng thông tin giải quyết TTHC tại https://dichvucong.gdt.gov.vn/tthc/thu-tuc-hanh-chinh. Chọn tab “Thủ tục hành chính”, tại chỉ tiêu “Tờ khai” chọn “02/QTT-TNCN_TKHAI_GOI_Y-Tờ khai quyết toán thuế TNCN (TT80/2021)(Tờ khai gợi ý)”sau đó chọn “Nộp hồ sơ”.

Hệ thống sẽ hiển thị thông tin về mã số thuế và năm quyết toán, người nộp thuế chọn năm cần quyết toán, sau đó xem chi tiết các khoản thu nhập mà các tổ chức chi trả đã kê khai. Sau đó chọn “Tạo tờ khai 02/QTT gợi ý”.

NNT cần xác định đúng cơ quan thuế tiếp nhận hồ sơ theo quy định mới tại Nghị định số 373/2025/NĐ-CP ngày 31/12/2025 sau đó ấn “tiếp tục”.

Hệ thống hiển thị màn hình nhập dữ liệu kê khai tờ khai 02/QTT-TNCN, các chỉ tiêu từ [20] đến [48] hệ thống đã tự tổng hợp cho NNT. Căn cứ dữ liệu đã được tổng hợp trên tờ khai gợi ý, NNT thực hiện rà soát, đối chiếu với thực tế phát sinh, NNT nhập thông tin hoàn trả nếu chỉ tiêu [46] > 0.
+ Trường hợp NNT kiểm tra các thông tin hiển thị màn hình kê khai là đúng, nhấn nút “Chấp nhận tờ khai”.
+ Trường hợp NNT kiểm tra các thông tin hiển thị màn hình kê khai chưa đúng, nhấn nút “Thay đổi thông tin”.

Sau khi thực hiện điều chỉnh theo thực tế phát sinh, NNT thực hiện nộp hồ sơ và gửi kèm hồ sơ chứng minh.
Lưu ý: Để sử dụng được tính năng hoàn thuế TNCN tự động, người nộp thuế cần nộp hồ sơ hoàn thuế TNCN sau thời điểm tổ chức trả thu nhập đã nộp quyết toán thuế TNCN cho cơ quan thuế quản lý. Đồng thời để được hoàn thuế TNCN tự động, người nộp thuế phải đảm bảo các điều kiện quy định tại Điều 5 Quyết định 108/QĐ-TCT ngày 24/01/2025.

Thời hạn xử lý hồ sơ hoàn thuế TNCN tự động chậm nhất là 03 ngày làm việc kể từ ngày có thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ đề nghị hoàn thuế.
Quy trình trước đây
1, MST cá nhân
Link truy cập quyết toán online: https://canhan.gdt.gov.vn/ICanhan/
Lưu ý: Nếu bạn nào đã chuyển đổi sang CCCD thì nên cập nhập thông tin của MST để việc quyết toán được suôn sẻ.
Tham khảo: Thay đổi thông tin đăng ký thuế khi thay đổi từ chứng minh thư sang căn cước công dân
2, Tài liệu khấu trừ thuế:
Từ 1/7/2022 chứng từ khấu trừ thuế điện tử đã được áp dụng. Tuy nhiên vì hiện tại phần chứng từ đính kèm chỉ chấp nhận các file có định dạng PDF, JPG, PNG, DOC, DOCX…không quá 5MB nên nếu trường hợp nhận được chứng từ khấu trừ thuế điện tử quá nặng, mọi người có thể in ra sau đó chụp ảnh/scan lại trước khi đẩy lên hệ thống.
Chứng từ khấu trừ thuế Mẫu:
2,Tài khoản trên hệ thống thuế điện tử của Tổng cục Thuế:
Hiện tại sẽ có 2 cách để tạo tài khoản trên hệ thống thuế điện tử.
Cách 1: Tạo tài khoản online sau đó đến cơ quan Thuế gần nhất để duyệt và kích hoạt tài khoản hoặc bạn cũng có thể cầm Tờ khai mẫu 01/ĐK-TĐT và Giấy tờ tùy thân như CMND hoặc Thẻ CCCD tại bộ phận Một cửa để được hướng dẫn mở tài khoản trên hệ thống
Cách 2: Tạo tài khoản qua cổng dịch vụ công theo hướng dẫn sau
- Bước 1: Truy cập vào cổng dịch vụ công => Đăng ký ( trong trường hợp bạn chưa có tài khoản ) => Chọn phương thức đăng ký là Công Dân => Xác minh mức độ trung bình là Thuê Bao di động ( Hoặc bảo hiểm xã hội )
- Bước 2: Điền đầy đủ thông tin trong form đăng ký
Lưu ý: Số CMT/CCCD phải trùng với thông tin đăng ký MST
Số điện thoại bắt buộc phải đăng ký bằng chính chủ và phải trùng thông tin với CMT/CCCD đã đăng ký MST ( nếu bạn đăng ký sai thì sẽ có thông báo thông tin không đúng và không đăng ký được tài khoản )
Sau khi nhấn Đăng ký hệ thống sẽ gửi 1 mã xác thực vào điện thoại => Nhập mã xác thực để lấy mật khẩu => Đổi mật khẩu
- Bước 3: Đăng nhập hệ thống dịch vụ công và kết nối mã số thuế vào phần Tiện ích
- Bước 4: Truy cập vào Kê khai thuế thu nhập cá nhân => Đăng ký tài khoản kê khai thuế trực tuyến icanhan
Sau đó ấn tiếp tục cho đến khi nhận được thông báo tạo tài khoản thành công
Hướng dẫn tự quyết toán
Bước 1: Truy cập hệ thống thuế điện tử của Tổng cục Thuế và đăng nhập Tại đây
Bước 2: Nhập thông tin mã số thuế, nhập mã kiểm tra để đăng nhập.
Điền mật khẩu được cấp
Chọn Kê khai trực tuyến
Điền thông tin lên tờ khai
Lưu ý: Với những người đề nghị hoàn qua tài khoản thì bắt buộc phải điền chỉ tiêu 12 bao gồm cả số tài khoản, tên ngân hàng kèm chi nhánh rõ ràng. Ví dụ: Bạn H muốn được nhận tiền hoàn qua tài khoản của TP Bank được mở tại chi nhánh Phạm Hùng thì chỉ tiêu 12 điền số TK là 0172xxxxxx
Chỉ tiêu 12a: TP Bank Chi nhánh Phạm Hùng
[word_balloon id=”2″ size=”M” position=”L” name_position=”under_avatar” radius=”true” balloon=”talk” balloon_shadow=”true”]Sau khi điền xong thì Chọn “Hoàn thành kê khai”
Kết xuất XML để lấy tờ khai, sau đó chọn ” Nộp tờ khai “
Bước 3: Đính kèm tối đa không quá 10 dòng sau đó ấn tiếp tục
- Chứng từ khấu trừ thuế TNCN bản scan ( không quá 5MN, file có thể là PDF, JPG, PNG, DOC, DOCX…)
- Chứng từ nộp thuế
- Chứng từ về các khoản đóng từ thiện, nhân đạo ( nếu có )
- Chứng từ khác ( nếu có )
Điền mã kiểm tra nhận được từ điện thoại.
Sau khi nộp hồ sơ xong thì sẽ có tin nhắn về điện thoại báo hồ sơ khai thuế đã được gửi thành công. Nếu như được chấp nhận hồ sơ thì sẽ có tin nhắn thông báo kèm số thuế đề nghị hoàn
Sau khoảng 10 ngày làm việc thì tiền đề nghị hoàn sẽ được chuyển vào tài khoản.
Kết luận
Hiện nay, Tổng cục Thuế đã đẩy mạnh việc quyết toán Thuế online nên việc hoàn lại thuế TNCN mà chúng ta đã đóng vô cùng dễ dàng và không hề phức tạp. Hi vọng những chia sẻ về kinh nghiệm của Manabox sẽ giúp các bạn thực hiện thành công việc hoàn thuế TNCN nhé!
Liên hệ nếu quý khách cần tư vấn thêm: Ms Huyền Hotline/Zalo – 094 719 2091
Email: pham.thi.thu.huyen@manaboxvn.jp.
_______________
