Để có thể cung cấp 1 dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, chúng ta sẽ phải nhìn các vấn đề từ những khía cạnh khác nhau. Nhà văn Jonhan Wolfgang von Goethe đã từng nói: “Không có gì tầm thường trên thế giới. Tất cả đều phụ thuộc vào góc nhìn” Hôm nay, trong …