Đầu tư, kiểm tra thuế, Kinh doanh, Pháp lí
Quy trình khiếu nại thuế tổng quát (Có ví dụ)
Quy trình khiếu nại thuế tổng quát thường bao gồm các bước sau
Nội dung bài viết
1. Tiếp nhận khiếu nại
Người nộp thuế (NNT) cần gửi đơn khiếu nại đến cơ quan thuế nơi đã ra quyết định thuế mà NNT cho rằng không phù hợp. Đơn khiếu nại phải nêu rõ lý do, yêu cầu và phải được gửi trong thời hạn 90 ngày kể từ ngày nhận được quyết định.
2. Xác minh nội dung khiếu nại:
Cơ quan thuế tiến hành xác minh các thông tin liên quan đến khiếu nại. Cơ quan thuế có trách nhiệm xem xét đơn khiếu nại. Họ có thể yêu cầu NNT cung cấp thêm thông tin hoặc tài liệu nếu cần. Cơ quan thuế phải phúc đáp trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
3. Lập báo cáo kết quả xác minh
Sau khi xác minh, cơ quan thuế lập báo cáo kết quả và dự thảo quyết định giải quyết khiếu nại.
4. Tham vấn ý kiến
Trong một số trường hợp, cơ quan thuế có thể tham vấn ý kiến của các cơ quan chuyên môn hoặc tổ chức liên quan.
5. Thẩm định và phê duyệt
Quyết định giải quyết khiếu nại được thẩm định và phê duyệt bởi cơ quan thuế có thẩm quyền.
6. Thông báo kết quả
Cơ quan thuế thông báo kết quả giải quyết khiếu nại cho người khiếu nại.
Ví dụ kết luận đơn khiếu nại là đúng
Ví dụ kết luận đơn khiếu nại là sai
Nếu không đồng ý với phản hồi từ cơ quan thuế cấp dưới, NNT có thể khiếu nại lên cơ quan thuế cấp tỉnh. Cơ quan thuế cấp tỉnh sẽ xem xét và đưa ra quyết định cuối cùng trong vòng 30 ngày làm việc.
Khiếu Nại Lên Tòa Án: Nếu NNT vẫn không hài lòng với quyết định của cơ quan thuế cấp tỉnh, họ có quyền khởi kiện ra tòa án. Việc khởi kiện phải được thực hiện trong vòng 1 năm kể từ ngày nhận được quyết định cuối cùng của cơ quan thuế.
Cơ sở pháp lý
Các văn bản pháp lý làm cơ sở giải quyết khiếu nại thuế tại Việt Nam bao gồm:
1. Luật Quản lý thuế số 38/2019/QH14: Quy định về quản lý thuế, bao gồm cả việc giải quyết khiếu nại liên quan đến thuế
2. Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13: Quy định về quyền khiếu nại và trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại
3. Nghị định số 124/2020/NĐ-CP: Quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Khiếu nại
4. Thông tư số 05/2021/TT-TTCP: Quy định quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh
5. Quyết định số 15/2021/QĐ-TTg: Sửa đổi bổ sung khoản 1 Điều 3 Quyết định số 41/2018/QĐ-TTg về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Tổng cục Thuế
6. Quyết định số 1969/QĐ-BTC: Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Cục Kiểm tra nội bộ, Giải quyết khiếu nại, tố cáo và Phòng chống tham nhũng trực thuộc Tổng cục Thuế
Liên hệ nếu quý khách cần tư vấn thêm: Ms Huyền Hotline/Zalo – 094 719 2091
Email: pham.thi.thu.huyen@manaboxvn.jp.
_______________
Việt Anh gia nhập Manabox từ năm 2017 và hiện đang làm Giám đốc vận hành tại Manabox Việt Nam. Với mong muốn chia sẻ kiến thức của bản thân, Việt Anh sẽ cung cấp những bài viết chất lượng nhất đến độc giả.